صفحه فرود شما ویترین کسب و کار آنلاین شماست. اولین برخورد با مشتریان بالقوه می‌تواند سرنوشت کمپین بازاریابی شما را تعیین کند. یک صفحه فرود بهینه شده، ترافیک ورودی را به مشتری تبدیل می‌کند.

• 🌐

  2. ارزش پیشنهادی خود را به وضوح بیان کنید:

  مخاطب باید در چند ثانیه اول متوجه شود که شما چه مشکلی را حل می‌کنید و چه ارزشی برای او دارید. از جملات کوتاه و تاثیرگذار استفاده کنید.
• 🌐

  3. از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت استفاده کنید:

  محتوای بصری جذابیت صفحه فرود را افزایش می‌دهد و به مخاطب کمک می‌کند بهتر با پیام شما ارتباط برقرار کند. تصاویر و ویدیوها باید مرتبط با محتوای صفحه و با کیفیت بالا باشند.
• 🌐

  4. چیدمان صفحه را ساده و منظم نگه دارید:

  از شلوغ کردن صفحه با اطلاعات غیرضروری خودداری کنید. چیدمان صفحه باید کاربرپسند باشد و مخاطب به راحتی بتواند اطلاعات مورد نظر خود را پیدا کند.
• 🌐

  5. یک فراخوان به اقدام (CTA) واضح و برجسته داشته باشید:

  دکمه فراخوان به اقدام باید به راحتی قابل مشاهده باشد و مخاطب را ترغیب به انجام عمل مورد نظر شما (مانند ثبت نام، خرید، دانلود و غیره) کند.
• 🌐

  6. سرعت بارگذاری صفحه را بهینه کنید:

  سرعت بارگذاری پایین صفحه فرود می‌تواند باعث ترک صفحه توسط کاربران شود. تصاویر و ویدیوها را بهینه کنید و از یک هاستینگ قوی استفاده کنید.
• 🌐

  7. برای موبایل بهینه سازی کنید:

  بیشتر کاربران اینترنت از طریق موبایل به وبگردی می‌پردازند. صفحه فرود شما باید در دستگاه‌های مختلف به درستی نمایش داده شود.

• 🌐

  8. از اثبات اجتماعی (Social Proof) استفاده کنید:

  نظرات مشتریان راضی، گواهینامه‌ها و آمارهای مرتبط می‌توانند اعتماد مخاطب را جلب کنند و او را ترغیب به انجام اقدام مورد نظر شما کنند.
• 🌐

  11. از فونت‌های خوانا و مناسب استفاده کنید:

  انتخاب فونت مناسب می‌تواند تاثیر زیادی بر خوانایی و جذابیت صفحه فرود داشته باشد. از فونت‌هایی استفاده کنید که به راحتی قابل خواندن باشند و با برند شما همخوانی داشته باشند.
• 🌐

  12. رنگ‌ها را با دقت انتخاب کنید:

  رنگ‌ها می‌توانند احساسات و رفتار کاربران را تحت تاثیر قرار دهند. از رنگ‌هایی استفاده کنید که با برند شما همخوانی داشته باشند و احساسات مثبت را در مخاطب برانگیزند.
• 🌐

  13. آزمایش کنید و بهبود بخشید:

  به طور مداوم صفحات فرود خود را آزمایش کنید و تغییراتی را ایجاد کنید که منجر به افزایش نرخ تبدیل می‌شوند. از ابزارهای تست A/B استفاده کنید.
• 🌐

  14. هدف مشخصی برای صفحه فرود تعیین کنید:

  قبل از طراحی صفحه فرود، هدف خود را به طور واضح مشخص کنید. هدف شما می‌تواند ثبت نام، فروش، دانلود، جمع آوری اطلاعات و غیره باشد.

بهبود صفحه فرود یک فرآیند مستمر است. با تحلیل داده‌ها و آزمایش مداوم، می‌توانید به بهترین نتیجه برسید. همین امروز شروع کنید و شاهد تحول در کسب و کار خود باشید!

14 راهکار برای بهبود صفحه فرود و افزایش نرخ تبدیل

1. عنوان جذاب و واضح

عنوان صفحه فرود شما اولین چیزی است که بازدیدکنندگان می بینند. باید واضح، جذاب و مرتبط با محتوای صفحه باشد. از کلماتی استفاده کنید که توجه را جلب کرده و ارزش پیشنهادی شما را به سرعت منتقل کنند. تست A/B را روی عناوین مختلف انجام دهید تا بهترین گزینه را پیدا کنید. مثلا به جای “خدمات طراحی وب”، از “طراحی وب حرفه ای برای افزایش فروش آنلاین شما” استفاده کنید. مخاطب هدف خود را در عنوان در نظر بگیرید. از اعداد و آمار برای جذاب تر کردن عنوان استفاده کنید.

2. طراحی تمیز و کاربرپسند

طراحی صفحه فرود شما باید تمیز، ساده و کاربرپسند باشد. از شلوغ کردن صفحه با عناصر غیرضروری خودداری کنید. هدف، هدایت کاربر به سمت هدف اصلی صفحه است. از رنگ های مناسب و هماهنگ با برند خود استفاده کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا استفاده کنید. فونت های خوانا و مناسب انتخاب کنید. فضای سفید کافی در اطراف عناصر صفحه در نظر بگیرید. از ناوبری آسان و مشخص استفاده کنید.

3. پیشنهاد ارزشمند و واضح (Value Proposition)

به وضوح توضیح دهید که چه چیزی ارائه می دهید و چه مشکلی را برای بازدیدکنندگان حل می کنید. ارزش پیشنهادی شما باید به سرعت قابل درک باشد. از جملات ساده و روان استفاده کنید. از کلمات تخصصی و فنی خودداری کنید، مگر اینکه مخاطبان شما متخصص باشند. مخاطب هدف خود را در تعریف ارزش پیشنهادی در نظر بگیرید. به طور مداوم ارزش پیشنهادی خود را تست و بهینه سازی کنید.

4. دکمه فراخوان عمل (Call to Action – CTA) قوی

دکمه های فراخوان عمل شما باید برجسته، واضح و جذاب باشند. از کلماتی استفاده کنید که کاربر را به انجام عمل مورد نظر ترغیب کنند. رنگ و اندازه دکمه باید با سایر عناصر صفحه متمایز باشد. محل قرارگیری دکمه CTA بسیار مهم است. آن را در جایی قرار دهید که به راحتی قابل مشاهده باشد. از متن های واضح و مختصر برای دکمه CTA استفاده کنید. به جای “ارسال”، از “همین حالا دانلود کنید” یا “شروع کنید” استفاده کنید. تست A/B را روی متن و رنگ دکمه های CTA انجام دهید. از دکمه های CTA متناسب با هدف صفحه استفاده کنید. (خرید، ثبت نام، دانلود، و غیره) دکمه های CTA را در چند جای صفحه قرار دهید، اما زیاده روی نکنید.

5. اثبات اجتماعی (Social Proof)

از نظرات مشتریان، گواهینامه ها، آمار و ارقام، و سایر اشکال اثبات اجتماعی برای ایجاد اعتماد در بازدیدکنندگان استفاده کنید. نشان دادن اینکه دیگران از محصول یا خدمات شما راضی هستند، می‌تواند تاثیر زیادی بر تصمیم گیری آنها داشته باشد. نظرات معتبر و واقعی را نمایش دهید. از لوگوی شرکت های معروفی که با آنها همکاری داشته اید استفاده کنید. آمار مربوط به تعداد مشتریان راضی یا حجم فروش را نمایش دهید. نشان افتخارها و گواهینامه های خود را به نمایش بگذارید. ویدیوهای رضایت مشتریان را در صفحه قرار دهید. در صورت امکان، از نام و عکس مشتریان در نظرات استفاده کنید.

6. تصاویر و ویدیوهای با کیفیت

بهره‌گیری از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا می‌تواند جذابیت صفحه فرود شما را به طور چشمگیری افزایش دهد. تصاویر و ویدیوها باید مرتبط با محتوای صفحه و جذاب برای مخاطبان باشند. از تصاویری استفاده کنید که احساسات مثبتی را در بازدیدکنندگان برانگیزند. ویدیوها میتوانند برای توضیح محصول یا خدمات شما بسیار موثر باشند. از تصاویر استوک (Stock) به میزان کم استفاده کنید و ترجیحا از تصاویر اختصاصی استفاده کنید. از تصاویر با رزولوشن مناسب استفاده کنید. متن جایگزین (Alt Text) را برای تصاویر اضافه کنید تا برای موتورهای جستجو قابل درک باشند.

7. فرم های کوتاه و ساده

اگر از فرم برای جمع آوری اطلاعات استفاده می کنید، آن را تا حد امکان کوتاه و ساده نگه دارید. فقط اطلاعات ضروری را درخواست کنید. هرچه فرم طولانی تر باشد، احتمال تکمیل آن توسط بازدیدکنندگان کمتر می شود. فیلدهای فرم را به درستی برچسب گذاری کنید. از فیلدهای اجباری به میزان کم استفاده کنید. از پیام های راهنما برای کمک به کاربران در پر کردن فرم استفاده کنید. خطاهای فرم را به وضوح به کاربر نشان دهید. از CAPTCHA برای جلوگیری از ارسال اسپم استفاده کنید، اما از CAPTCHA های پیچیده خودداری کنید. پس از ارسال فرم، یک پیام تایید به کاربر نشان دهید.

8. سرعت بارگذاری بالا

سرعت بارگذاری صفحه فرود شما تاثیر مستقیمی بر نرخ تبدیل دارد. بازدیدکنندگان حوصله منتظر ماندن ندارند و اگر صفحه شما دیر بارگذاری شود، به سرعت آن را ترک خواهند کرد. تصاویر و ویدیوها را بهینه سازی کنید. از فشرده سازی فایل ها استفاده کنید. از یک هاستینگ (Hosting) با کیفیت استفاده کنید. از CDN (شبکه تحویل محتوا) استفاده کنید. از caching برای ذخیره سازی محتوای صفحه استفاده کنید. کدهای HTML، CSS و JavaScript خود را بهینه سازی کنید.

9. سازگاری با موبایل (Mobile-Friendly)

با توجه به اینکه اکثر کاربران از طریق موبایل به اینترنت دسترسی دارند، صفحه فرود شما باید کاملا با موبایل سازگار باشد. طراحی واکنشگرا (Responsive Design) به این معنی است که صفحه شما در هر دستگاهی به درستی نمایش داده شود. از دکمه ها و لینک های بزرگ و قابل لمس استفاده کنید. از فونت های خوانا در موبایل استفاده کنید. از فضای سفید کافی در اطراف عناصر صفحه استفاده کنید. تست صفحه فرود خود را در دستگاه های مختلف موبایل انجام دهید. ساده نگه داشتن صفحه در موبایل بسیار مهم است.

10. هدفمند بودن (Targeted)

صفحه فرود شما باید با پیام تبلیغاتی که کاربر را به آن هدایت کرده است مطابقت داشته باشد. اگر کاربر از طریق تبلیغی با عنوان “تخفیف 20 درصدی” به صفحه شما آمده است، باید به سرعت این تخفیف را در صفحه ببیند. مخاطب هدف خود را به دقت بشناسید و صفحه فرود خود را بر اساس نیازها و علایق آنها طراحی کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود در صفحه استفاده کنید. متن و تصاویر صفحه باید با هدف تبلیغاتی شما هماهنگ باشد. صفحات فرود مختلفی را برای مخاطبان مختلف ایجاد کنید. از تست A/B برای یافتن بهترین ترکیب متن، تصویر و CTA استفاده کنید.

11. ارائه گارانتی یا ضمانت بازگشت وجه

ارائه گارانتی یا ضمانت بازگشت وجه می‌تواند ترس مشتریان از خرید را کاهش دهد و نرخ تبدیل را افزایش دهد. این نشان می دهد که شما به کیفیت محصول یا خدمات خود اطمینان دارید. شرایط گارانتی را به وضوح بیان کنید. گارانتی خود را برجسته کنید. ارائه گارانتی معتبر و قابل اعتماد بسیار مهم است. گارانتی می‌تواند شامل بازگشت وجه، تعویض محصول یا تعمیر رایگان باشد. مدت زمان گارانتی را مشخص کنید. به سوالات مشتریان در مورد گارانتی به طور کامل پاسخ دهید.

12. از بین بردن حواس پرتی

هدف از صفحه فرود هدایت کاربر به انجام یک عمل مشخص است. هر چیزی که حواس کاربر را پرت کند، می‌تواند نرخ تبدیل را کاهش دهد. از حذف عناصر غیرضروری، لینک های اضافی و تبلیغات خودداری کنید. صفحه را تا حد امکان ساده نگه دارید. فقط اطلاعات ضروری را ارائه دهید. از تصاویر و ویدیوهای مرتبط استفاده کنید. تمرکز را روی دکمه CTA بگذارید. از رنگ های آرامش بخش و هماهنگ استفاده کنید.

13. تست A/B

تست A/B یک روش عالی برای بهبود صفحه فرود شماست. با تست A/B می‌توانید نسخه های مختلفی از صفحه خود را ایجاد کنید و ببینید کدام نسخه عملکرد بهتری دارد. این شامل تغییر عنوان، تصویر، متن، رنگ دکمه CTA و سایر عناصر صفحه می شود. فقط یک عنصر را در هر تست تغییر دهید. داده های کافی جمع آوری کنید تا نتایج تست معتبر باشد. از ابزارهای تست A/B مانند گوگل Optimize استفاده کنید. به طور مداوم صفحه فرود خود را تست و بهینه سازی کنید. بر اساس نتایج تست، تغییرات را در صفحه خود اعمال کنید. همیشه فرضیه ای برای تست داشته باشید.

14. تحلیل و بررسی داده ها

برای درک عملکرد صفحه فرود خود، باید داده ها را تحلیل و بررسی کنید. از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس برای ردیابی بازدیدکنندگان، نرخ تبدیل، نرخ پرش و سایر معیارهای مهم استفاده کنید. به طور منظم داده ها را بررسی کنید. الگوها و روندها را شناسایی کنید. بر اساس داده ها، تصمیمات آگاهانه ای برای بهبود صفحه فرود خود بگیرید. نرخ تبدیل را در طول زمان پیگیری کنید. نقاط ضعف و قوت صفحه را شناسایی کنید. از داده ها برای تست A/B استفاده کنید.