نکات پول درآوردن از مشاوره آنلاین در زمینه مدیریت منابع انسانی

آیا به دنبال راهی برای به اشتراک گذاشتن دانش و تخصص خود در زمینه مدیریت منابع انسانی و کسب درآمد از آن هستید؟ مشاوره آنلاین میتواند فرصتی عالی برای شما باشد. در اینجا 21 نکته برای شروع و موفقیت در این مسیر ارائه شده است:
- 🌐تخصص خود را مشخص کنید: در چه حوزهای از مدیریت منابع انسانی تخصص دارید؟ (جذب و استخدام، آموزش، جبران خدمات، روابط کار، ارزیابی عملکرد و. . . )
- 🌐مخاطب هدف خود را تعیین کنید: کسبوکارهای کوچک، استارتآپها، یا شرکتهای بزرگ؟ نیازهای هر کدام متفاوت است.
- 🌐یک وبسایت حرفهای ایجاد کنید: ویترین آنلاین شما باید اطلاعات دقیقی در مورد خدمات، تخصص و تجربه شما ارائه دهد.
- 🌐در شبکههای اجتماعی فعال باشید: حضور فعال در لینکدین، اینستاگرام و سایر شبکههای مرتبط به جذب مشتری کمک میکند.
- 🌐محتوای ارزشمند تولید کنید: مقالات، ویدیوها و پادکستهایی در مورد موضوعات مرتبط با مدیریت منابع انسانی منتشر کنید.
- 🌐یک پورتفولیو بسازید: نمونه کارهایی از پروژههای موفق قبلی خود را ارائه دهید.
- 🌐تعرفههای خود را مشخص کنید: قیمتگذاری خدمات خود را به صورت رقابتی و شفاف تعیین کنید.
- 🌐خدمات متنوعی ارائه دهید: مشاوره تلفنی، مشاوره ویدئویی، کارگاههای آنلاین، آموزشهای مجازی و. . .
- 🌐از ابزارهای ارتباطی مناسب استفاده کنید: اسکایپ، زوم، گوگل میت و سایر پلتفرمهای آنلاین.
- 🌐قراردادهای واضح و مشخص تنظیم کنید: تمام جزئیات مربوط به خدمات، هزینهها و مسئولیتها را در قرارداد ذکر کنید.
- 🌐به بازخورد مشتریان اهمیت دهید: نظرات و پیشنهادات مشتریان را جمعآوری و در بهبود خدمات خود استفاده کنید.
- 🌐به طور مداوم دانش خود را به روز کنید: در دورهها و کنفرانسهای مرتبط شرکت کنید و مقالات جدید را مطالعه کنید.
- 🌐با سایر متخصصان در حوزه مدیریت منابع انسانی ارتباط برقرار کنید: شبکهسازی میتواند فرصتهای جدیدی ایجاد کند.
- 🌐به برند شخصی خود توجه کنید: یک تصویر حرفهای از خود ارائه دهید.
- 🌐بازاریابی محتوایی را جدی بگیرید: محتوای ارزشمند و جذاب تولید کنید تا مخاطبان را جذب کنید.
- 🌐سئو (سئو) را فراموش نکنید: وبسایت و محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید.
- 🌐از تبلیغات آنلاین استفاده کنید: تبلیغات هدفمند در گوگل و شبکههای اجتماعی.
- 🌐در وبینارها و رویدادهای آنلاین شرکت کنید و سخنرانی کنید: به عنوان یک متخصص در حوزه خود شناخته شوید.
- 🌐به مشتریان خود ارزش افزوده ارائه دهید: خدمات فراتر از انتظارات ارائه دهید.
- 🌐دریافت گواهینامههای حرفهای: با دریافت مدارک معتبر، تخصص خود را به مشتریان اثبات کنید. (مانند SHRM-CP یا SHRM-SCP)
- 🌐به طور منظم عملکرد خود را ارزیابی کنید: نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی و برای بهبود تلاش کنید.


علاوه بر نکات فوق، برای موفقیت بیشتر در این حوزه، به نکات تکمیلی زیر نیز توجه داشته باشید:
- 🌐ایجاد یک خبرنامه ایمیلی: جمع آوری ایمیل مشتریان بالقوه و ارسال محتوای ارزشمند و پیشنهادات ویژه.
- 🌐ارائه مشاوره رایگان اولیه: ارائه یک جلسه مشاوره رایگان کوتاه برای جذب مشتری.
- 🌐ایجاد بستههای مشاوره با قیمتهای مختلف: ارائه گزینههای متنوع برای نیازهای مختلف مشتریان.
- 🌐بهرهگیری از نظرسنجی آنلاین برای جمع آوری بازخورد: بهبود خدمات بر اساس نظرات مشتریان.
- 🌐ارائه تخفیف برای مشتریان وفادار: تشویق مشتریان به استفاده مجدد از خدمات شما.
- 🌐ایجاد یک گروه آنلاین برای بحث و تبادل نظر در مورد مدیریت منابع انسانی: ایجاد یک جامعه آنلاین از متخصصان و علاقهمندان.
- 🌐ارائه خدمات مشاوره به زبانهای مختلف (در صورت تسلط): گسترش بازار هدف.
- 🌐همکاری با سایر مشاوران و متخصصان در حوزههای مرتبط: ارائه خدمات جامعتر به مشتریان.
- 🌐ایجاد یک دوره آموزشی آنلاین در مورد موضوعات خاص مدیریت منابع انسانی: کسب درآمد از طریق آموزش.
- 🌐نویسندگی یک کتاب الکترونیکی (E-book) در مورد تخصص خود: افزایش اعتبار و جذب مشتری.
- 🌐شرکت در نمایشگاههای مجازی مرتبط با منابع انسانی: یافتن مشتریان جدید و شبکهسازی.
- 🌐ایجاد یک ویدئوی معرفی کوتاه در مورد خدمات خود: ارائه یک معرفی جذاب و مختصر از خدمات.
- 🌐بهرهگیری از ابزارهای مدیریت پروژه برای سازماندهی کارها: بهبود کارایی و مدیریت زمان.
- 🌐پیگیری مستمر با مشتریان بالقوه: حفظ ارتباط با مشتریان و تبدیل آنها به مشتریان واقعی.
- 🌐ارائه ضمانت برای خدمات خود: افزایش اعتماد مشتریان.
- 🌐بهره گیری از هوش مصنوعی در ارائه خدمات مشاوره: بهرهگیری از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل داده ها و ارائه راهکارهای بهتر.
نکات پول درآوردن از مشاوره آنلاین مدیریت منابع انسانی
1. تخصص خود را مشخص کنید.
انتخاب یک تخصص خاص، شما را به یک مرجع در آن زمینه تبدیل میکند و مشتریان به دنبال متخصصین هستند. به این فکر کنید که در چه زمینهای بهترین عملکرد را دارید و از آن لذت میبرید. بررسی نیازهای بازار نیز در این انتخاب بسیار مهم است. با شناسایی نیازهای خاص، میتوانید خدمات خود را به طور موثرتری به مشتریان ارائه دهید. این امر باعث افزایش ارزش پیشنهادی شما خواهد شد. تخصص شما باید با اهداف کسب و کارتان همسو باشد.
2. یک وبسایت حرفهای ایجاد کنید.
وبسایت شما ویترین کسب و کارتان است. یک وبسایت جذاب و کاربرپسند طراحی کنید که خدمات، تخصص و اطلاعات تماس شما را به نمایش بگذارد. از نمونه کارهای خود و نظرات مشتریان قبلی استفاده کنید تا اعتبار خود را افزایش دهید. سرعت بارگذاری وبسایت نیز بسیار مهم است. وبسایتهای کند باعث از دست دادن مشتری میشوند. قابلیت نمایش صحیح در دستگاههای مختلف (Responsive) نیز یک ضرورت است. یک وبلاگ نیز میتواند به عنوان ابزاری برای تولید محتوا و جذب مخاطب عمل کند. بهرهگیری از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت در وبسایت را فراموش نکنید.
3. در شبکههای اجتماعی حضور فعال داشته باشید.
لینکدین، اینستاگرام، توییتر و سایر شبکههای اجتماعی پلتفرمهای عالی برای ارتباط با مشتریان بالقوه و به اشتراک گذاشتن تخصص شما هستند. محتوای ارزشمند و مرتبط با حوزه HR منتشر کنید تا اعتبار خود را به عنوان یک متخصص افزایش دهید. در گروهها و انجمنهای تخصصی HR فعال باشید و به سوالات و بحثها پاسخ دهید. از تبلیغات هدفمند در شبکههای اجتماعی برای جذب مشتریان بالقوه استفاده کنید. به طور منظم محتوا تولید کنید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. بهرهگیری از هشتگهای مرتبط میتواند به دیده شدن بیشتر محتوای شما کمک کند.
4. محتوای ارزشمند تولید کنید.
محتوای شما باید مشکلات و نیازهای مخاطبان هدف را برطرف کند. از کلمات کلیدی مرتبط با حوزه HR در محتوای خود استفاده کنید تا در موتورهای جستجو رتبه بهتری کسب کنید. محتوای خود را در شبکههای اجتماعی و سایر پلتفرمها به اشتراک بگذارید. به طور منظم محتوا تولید کنید تا مخاطبان خود را درگیر نگه دارید. از محتوای دیگران الهام بگیرید، اما محتوای منحصر به فرد خود را ایجاد کنید.
5. خدمات مشاوره خود را بستهبندی کنید.
خدمات مشاوره خود را در قالب بستههای مختلف با قیمتهای متفاوت ارائه دهید تا مشتریان بتوانند بر اساس نیاز و بودجه خود انتخاب کنند. هر بسته باید شامل یک مجموعه مشخص از خدمات باشد. قیمتگذاری بستهها باید منطقی و رقابتی باشد. توضیحات دقیقی از هر بسته ارائه دهید تا مشتریان بدانند دقیقا چه چیزی دریافت میکنند. امکان ارائه خدمات سفارشی نیز باید در نظر گرفته شود. از ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه برای جذب مشتریان بیشتر استفاده کنید. بازخورد مشتریان را در مورد بستههای خدمات جمعآوری کنید و آنها را بهبود دهید.
6. از ابزارهای آنلاین استفاده کنید.
از ابزارهای آنلاین برای مدیریت جلسات، ارتباط با مشتریان، به اشتراک گذاری فایلها و انجام پروژهها استفاده کنید. از نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای پیگیری مشتریان بالقوه و مدیریت روابط با مشتریان استفاده کنید. از ابزارهای بازاریابی ایمیلی برای ارتباط با مخاطبان و ارسال خبرنامهها استفاده کنید. انتخاب ابزار مناسب بستگی به نیازها و بودجه شما دارد. آموزش کار با ابزارهای جدید را جدی بگیرید. از ابزارهایی استفاده کنید که با یکدیگر سازگار باشند.
7. قیمتگذاری مناسب داشته باشید.
قیمتگذاری خدمات خود را بر اساس تخصص، تجربه، ارزش ارائه شده و قیمتهای رقبا تعیین کنید. ساعتی، پروژهای یا مبتنی بر ارزش، سه روش اصلی قیمتگذاری هستند. شفافیت در قیمتگذاری بسیار مهم است. مشتریان باید بدانند دقیقا برای چه چیزی هزینه میکنند. امکان ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه را در نظر بگیرید. به طور منظم قیمتهای خود را بررسی و بهروزرسانی کنید. از قیمتگذاری خیلی پایین یا خیلی بالا خودداری کنید. ارزش پیشنهادی خود را به طور واضح به مشتریان نشان دهید.
8. ارتباط موثر با مشتریان برقرار کنید.
ارتباط موثر و شفاف با مشتریان کلید موفقیت در مشاوره آنلاین است. به سوالات و درخواستهای مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. از زبان واضح و قابل فهم استفاده کنید. به صحبتهای مشتریان به دقت گوش دهید و نیازهای آنها را درک کنید. ارتباط خود را به طور منظم با مشتریان حفظ کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. ایجاد اعتماد و رابطه صمیمی با مشتریان بسیار مهم است. همیشه حرفهای و مودب باشید.
9. ایجاد شبکه ارتباطی (Networking)
با سایر متخصصان HR، مدیران شرکتها و کارآفرینان ارتباط برقرار کنید. شرکت در کنفرانسها، رویدادهای آنلاین و عضویت در انجمنهای تخصصی میتواند به شما در ایجاد شبکه ارتباطی قوی کمک کند. ارتباط با افراد همصنف میتواند فرصتهای همکاری و ارجاع مشتری را فراهم کند. در رویدادها و کنفرانسها شرکت کنید تا با افراد جدید آشنا شوید. از شبکههای اجتماعی برای ارتباط با سایر متخصصان استفاده کنید. به طور منظم با افراد شبکه ارتباطی خود در تماس باشید. ارائه و دریافت کمک از سایر اعضای شبکه را فراموش نکنید. برند شخصی خود را در شبکه ارتباطی خود تقویت کنید.
10. کسب مجوزها و گواهینامههای لازم.
کسب مجوزها و گواهینامههای مرتبط با حوزه HR میتواند به شما اعتبار بیشتری ببخشد و مشتریان را متقاعد کند که از خدمات شما استفاده کنند. گواهینامههای معتبر میتوانند دانش و مهارتهای شما را به اثبات برسانند. بررسی کنید که برای ارائه خدمات مشاوره HR در منطقه شما به چه مجوزهایی نیاز دارید. در دورههای آموزشی و کارگاههای تخصصی شرکت کنید تا دانش و مهارتهای خود را بهروز نگه دارید. مجوزها و گواهینامههای خود را در وبسایت و پروفایلهای شبکههای اجتماعی خود به نمایش بگذارید. به طور منظم مجوزها و گواهینامههای خود را تمدید کنید. کسب گواهینامههای بینالمللی میتواند به شما در جذب مشتریان خارجی کمک کند.
11. ایجاد یک برند شخصی قوی.
برند شخصی خود را بر اساس ارزشها، تخصص و شخصیت خود بنا کنید. یک لوگو و نام تجاری به یاد ماندنی ایجاد کنید. در شبکههای اجتماعی و وبسایت خود یک تصویر ثابت و حرفهای ارائه دهید. محتوای ارزشمند تولید کنید و در مورد تخصص خود صحبت کنید. در رویدادها و کنفرانسها سخنرانی کنید. از نظرات مشتریان قبلی برای تقویت برند شخصی خود استفاده کنید.
12. ارائه خدمات با کیفیت بالا.
ارائه خدمات با کیفیت بالا مهمترین عامل در موفقیت کسب و کار مشاوره آنلاین HR است. اگر مشتریان از خدمات شما راضی باشند، به احتمال زیاد شما را به دیگران معرفی میکنند و دوباره از خدمات شما استفاده میکنند. همیشه در تلاش باشید تا بهترین خدمات ممکن را به مشتریان ارائه دهید. به نیازهای مشتریان به دقت گوش دهید و راهحلهای مناسبی ارائه دهید. در مهلت مقرر کار خود را انجام دهید. از بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. همیشه حرفهای و مودب باشید. از ارائه خدمات با کیفیت پایین خودداری کنید.
13. درخواست بازخورد از مشتریان.
از پرسشنامههای آنلاین، مصاحبههای تلفنی یا جلسات حضوری برای جمعآوری بازخورد استفاده کنید. به بازخورد مشتریان به دقت گوش دهید و به آنها پاسخ دهید. از بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. از مشتریانی که بازخورد مثبت دادهاند، تشکر کنید. به بازخورد منفی مشتریان به طور جدی رسیدگی کنید و سعی کنید مشکلات را حل کنید. نشان دهید که به نظرات مشتریان اهمیت میدهید.
14. مدیریت مالی کسب و کار.
مدیریت مالی صحیح برای موفقیت هر کسب و کاری ضروری است. درآمد و هزینههای خود را پیگیری کنید، بودجهبندی کنید و مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. از یک حسابدار برای کمک به مدیریت مالی کسب و کار خود استفاده کنید. درآمد و هزینههای خود را به طور منظم ثبت کنید. بودجهبندی کنید و سعی کنید از بودجه خود فراتر نروید. مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. پسانداز کنید تا برای شرایط اضطراری آماده باشید. از سرمایهگذاریهای هوشمندانه برای افزایش درآمد خود استفاده کنید.
15. ایجاد قراردادهای حقوقی.
ایجاد قراردادهای حقوقی با مشتریان برای محافظت از حقوق و منافع شما ضروری است. قرارداد شما باید شامل شرح خدمات، هزینه، شرایط پرداخت، مسئولیتها و حقوق طرفین باشد. از یک وکیل برای تهیه قراردادهای حقوقی خود کمک بگیرید. قراردادهای خود را به طور منظم بهروزرسانی کنید. در صورت بروز اختلاف، به قرارداد خود مراجعه کنید. از مشاوره حقوقی برای حل اختلافات استفاده کنید. همیشه از قراردادهای کتبی استفاده کنید.
16. ارائه خدمات مشاوره رایگان.
خدمات مشاوره رایگان باید ارزشمند و مفید باشد. از خدمات مشاوره رایگان برای تبلیغ خدمات پولی خود استفاده کنید. خدمات مشاوره رایگان را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود تبلیغ کنید. از مشتریانی که از خدمات مشاوره رایگان شما استفاده کردهاند، بخواهید تا در مورد تجربه خود نظر بدهند. خدمات مشاوره رایگان را به طور منظم ارائه دهید. از خدمات مشاوره رایگان برای ایجاد لیست ایمیل خود استفاده کنید.
17. بهرهگیری از بازاریابی ایمیلی.
بازاریابی ایمیلی یک راه موثر برای ارتباط با مشتریان بالقوه و مشتریان فعلی است. یک لیست ایمیل از مخاطبان هدف خود ایجاد کنید و به طور منظم ایمیلهای ارزشمند و مرتبط با حوزه HR ارسال کنید. از نرمافزارهای بازاریابی ایمیلی برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال ایمیلها استفاده کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید. از دکمههای فراخوان (Call to Action) در ایمیلهای خود استفاده کنید. نتایج بازاریابی ایمیلی خود را پیگیری کنید. به حریم خصوصی مخاطبان خود احترام بگذارید.
18. شرکت در سمینارها و کنفرانسها.
شرکت در سمینارها و کنفرانسهای مرتبط با حوزه HR یک فرصت عالی برای یادگیری، شبکهسازی و به نمایش گذاشتن تخصص شما است. در سمینارها و کنفرانسها سخنرانی کنید. در غرفهها حضور داشته باشید. با سایر شرکتکنندگان ارتباط برقرار کنید. از کارت ویزیت استفاده کنید. مطالب آموزشی و تبلیغاتی خود را توزیع کنید. از سمینارها و کنفرانسها برای ایجاد لیست ایمیل خود استفاده کنید.
19. ایجاد روابط با رسانهها.
به عنوان منبع اطلاعات برای رسانهها عمل کنید. در مقالات و مصاحبهها شرکت کنید. مطالب خود را در رسانهها منتشر کنید. از روابط خود با رسانهها برای تبلیغ خدمات خود استفاده کنید. به خبرنگاران و سردبیران رسانهها احترام بگذارید. اطلاعات دقیق و معتبر ارائه دهید.
20. تمرکز بر رشد شخصی و حرفهای.
برای موفقیت در کسب و کار مشاوره آنلاین HR، باید به طور مداوم بر رشد شخصی و حرفهای خود تمرکز کنید. در دورههای آموزشی و کارگاههای تخصصی شرکت کنید، کتاب بخوانید، مقالات تخصصی را مطالعه کنید و با آخرین ترندهای حوزه HR آشنا باشید. به دنبال فرصتهای یادگیری جدید باشید. از اشتباهات خود درس بگیرید. از بازخورد دیگران استقبال کنید. اهداف خود را تعیین کنید و برای رسیدن به آنها تلاش کنید. به سلامتی خود اهمیت دهید. از کار خود لذت ببرید.
21. صبر و پشتکار داشته باشید.
ایجاد یک کسب و کار مشاوره آنلاین HR موفق زمان و تلاش زیادی میطلبد. در طول مسیر با چالشها و موانع مختلفی روبرو خواهید شد. مهم این است که صبر و پشتکار داشته باشید و از تلاش دست نکشید. به خودتان ایمان داشته باشید. از شکستها نترسید. از دیگران کمک بگیرید. به اهداف خود متعهد باشید. به طور مداوم تلاش کنید. به موفقیت خواهید رسید.
1. تعیین قیمت خدمات به صورت ساعتی، پروژهای یا اشتراکی
انتخاب مدل قیمتگذاری مناسب برای خدمات مشاوره آنلاین HR میتواند تأثیر قابل توجهی بر درآمد شما داشته باشد. قیمتگذاری ساعتی برای پروژههای کوتاه مدت و مشخص مناسب است، در حالی که قیمتگذاری پروژهای برای پروژههای بزرگتر و پیچیدهتر مناسب است. مدل اشتراکی میتواند برای ارائه خدمات مشاوره مستمر به مشتریان کاملا مطلوب باشد. قیمتهای رقبا را نیز در نظر بگیرید. در مورد قیمتگذاری خود شفاف باشید. به طور منظم قیمتهای خود را بازبینی کنید. از ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه برای جذب مشتریان بیشتر استفاده کنید.
2. بهرهگیری از پلتفرمهای فریلنسری
پلتفرمهای فریلنسری میتوانند یک منبع عالی برای یافتن مشتریان اولیه باشند. در پروفایل خود اطلاعات دقیق و کاملی ارائه دهید. نمونه کارهای خود را به بهترین شکل ممکن به نمایش بگذارید. برای پروژههایی که توانایی انجام آنها را دارید پیشنهاد دهید. با مشتریان خود به طور حرفهای و مودبانه رفتار کنید. از بازخورد مثبت مشتریان برای بهبود رتبه خود در پلتفرم استفاده کنید.
3. ایجاد یک کانال یوتیوب
یوتیوب یک پلتفرم قدرتمند برای بازاریابی ویدیویی است. ویدیوهای با کیفیت بالا تولید کنید. به طور منظم ویدیوهای جدید منتشر کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با HR در عنوان و توضیحات ویدیوهای خود استفاده کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. کانال یوتیوب خود را در شبکههای اجتماعی تبلیغ کنید.
4. برگزاری وبینارها و سمینارهای آنلاین
برگزاری وبینارها و سمینارهای آنلاین در مورد موضوعات مرتبط با HR یک راه عالی برای آموزش مخاطبان، به اشتراک گذاشتن تخصص و جذب مشتریان جدید است. وبینارهای شما باید آموزنده، engaging و interactive باشند. وبینارها میتوانند یک منبع درآمدزایی عالی باشند. وبینارهای خود را به خوبی تبلیغ کنید. محتوای ارزشمندی ارائه دهید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. وبینارهای خود را ضبط کنید و در دسترس افراد دیگر قرار دهید. از وبینارها برای ایجاد لیست ایمیل خود استفاده کنید.
5. نوشتن یک کتاب الکترونیکی (eBook)
نوشتن یک کتاب الکترونیکی یک راه عالی برای به اشتراک گذاشتن دانش و تخصص خود است. یک موضوع جذاب و مرتبط با نیازهای مخاطبان انتخاب کنید. کتاب خود را به خوبی ویرایش کنید. یک جلد جذاب برای کتاب خود طراحی کنید. کتاب خود را به طور گسترده تبلیغ کنید. از نظرات خوانندگان برای بهبود کتاب خود استفاده کنید. کتاب خود را در قالبهای مختلف منتشر کنید.
6. ارائه خدمات منتورینگ (Mentoring)
ارائه خدمات منتورینگ به متخصصان جوان HR میتواند یک راه عالی برای کسب درآمد، به اشتراک گذاشتن تجربه و کمک به دیگران باشد. به عنوان یک منتور، میتوانید به افراد در زمینه توسعه شغلی، مهارتهای رهبری و سایر موضوعات مرتبط با HR کمک کنید. منتورینگ میتواند یک تجربه بسیار ارزشمند و رضایتبخش باشد. تعیین کنید که چه نوع منتورینگی ارائه میدهید. قیمت خدمات خود را تعیین کنید. مشتریان خود را پیدا کنید. با مشتریان خود به طور منظم ملاقات کنید. به نیازهای مشتریان خود توجه کنید. به مشتریان خود انگیزه دهید و به آنها کمک کنید تا به اهداف خود برسند.
7. ایجاد یک پادکست
پادکست یک راه عالی برای رسیدن به مخاطبان در حال حرکت است. یک نام جذاب برای پادکست خود انتخاب کنید. یک موضوع خاص را برای پادکست خود انتخاب کنید. به طور منظم قسمتهای جدید منتشر کنید. از مهمانان برای حضور در پادکست خود دعوت کنید. پادکست خود را در پلتفرمهای مختلف تبلیغ کنید. با شنوندگان خود تعامل داشته باشید.
8. ارائه خدمات مشاوره در زمینههای خاص (مانند تنوع و شمول)
در حوزه انتخابی خود دانش و مهارتهای لازم را کسب کنید. خدمات خود را به طور موثر بازاریابی کنید. با سایر متخصصان در حوزه انتخابی خود ارتباط برقرار کنید. در رویدادهای مرتبط با حوزه انتخابی خود شرکت کنید. همیشه به روز باشید.
9. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ
ویدیو مارکتینگ یک راه قدرتمند برای جذب مخاطبان، به اشتراک گذاشتن تخصص و تبلیغ خدمات شما است. ویدیوهای شما باید آموزنده، engaging و visually appealing باشند. ویدیو یک فرمت بسیار جذاب و موثر است. ویدیوهای با کیفیت بالا تولید کنید. از ویدیوها برای معرفی خدمات خود استفاده کنید. از ویدیوها برای به اشتراک گذاشتن دانش و تخصص خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارید. ویدیوهای خود را سئو کنید. از تبلیغات ویدیویی برای جذب مخاطبان بیشتر استفاده کنید.
10. بهینهسازی برای موتورهای جستجو (سئو)
سئو یک سرمایهگذاری بلندمدت است. تحقیق کلمات کلیدی انجام دهید. محتوای با کیفیت بالا تولید کنید. وبسایت خود را برای موبایل بهینه کنید. بکلینک های ایجاد کنید. نتایج سئو خود را پیگیری کنید. همیشه به روز باشید.
11. ایجاد یک لیست ایمیل
ایجاد یک لیست ایمیل از مخاطبان هدف خود به شما امکان میدهد تا با آنها ارتباط مستقیم برقرار کنید، محتوای ارزشمند به اشتراک بگذارید و خدمات خود را تبلیغ کنید. برای جذب افراد به لیست ایمیل خود، میتوانید یک کتاب الکترونیکی رایگان، یک چکلیست یا یک وبینار رایگان ارائه دهید. لیست ایمیل یک دارایی ارزشمند است. یک پیشنهاد ارزشمند برای عضویت در لیست ایمیل خود ارائه دهید. به طور منظم ایمیلهای ارزشمند ارسال کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید. به حریم خصوصی مخاطبان خود احترام بگذارید. از نرمافزارهای بازاریابی ایمیلی استفاده کنید. نتایج بازاریابی ایمیلی خود را پیگیری کنید.
12. ارائه خدمات به صورت بینالمللی
ارائه خدمات بینالمللی میتواند یک فرصت عالی برای رشد کسب و کار شما باشد. تحقیقات بازار انجام دهید. دانش کافی در مورد قوانین و مقررات HR در کشورهای مختلف کسب کنید. به زبانهای خارجی صحبت کنید. با فرهنگهای مختلف آشنا شوید. از ابزارهای ترجمه استفاده کنید. با متخصصان محلی همکاری کنید.
13. تمرکز بر روابط با مشتریان
مشتریان وفادار بهترین تبلیغکنندههای شما هستند. با مشتریان خود به طور منظم در تماس باشید. به نیازهای آنها توجه کنید. خدمات با کیفیت بالا ارائه دهید. از مشتریان خود بازخورد بخواهید. به شکایات مشتریان رسیدگی کنید. به مشتریان خود نشان دهید که به آنها اهمیت میدهید.
14. ارائه خدمات سفارشی
ارائه خدمات مشاوره HR سفارشی به مشتریان به شما امکان میدهد تا نیازهای خاص آنها را برطرف کنید و ارزش بیشتری ارائه دهید. خدمات سفارشی میتوانند شامل طراحی برنامههای آموزشی سفارشی، ایجاد سیاستهای HR سفارشی و ارائه مشاورههای فردی باشند. نیازهای مشتریان خود را به دقت درک کنید. راهحلهای خلاقانه ارائه دهید. با مشتریان خود همکاری کنید. خدمات خود را به طور مداوم بهبود بخشید. از بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. قیمت خدمات سفارشی خود را به طور مناسب تعیین کنید.
15. بهرهگیری از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی
ابزارهای اتوماسیون بازاریابی را انتخاب کنید که با نیازهای شما مطابقت داشته باشند. ابزارهای اتوماسیون بازاریابی را به درستی پیکربندی کنید. نتایج اتوماسیون بازاریابی خود را پیگیری کنید. اتوماسیون بازاریابی خود را به طور مداوم بهبود بخشید. از بازخورد مشتریان برای بهبود اتوماسیون بازاریابی خود استفاده کنید. همیشه به روز باشید.
16. توجه به مسائل قانونی و اخلاقی
در هنگام ارائه خدمات مشاوره HR، باید به مسائل قانونی و اخلاقی توجه ویژهای داشته باشید. شما باید از قوانین و مقررات HR در کشورهای مختلف آگاهی داشته باشید و از انجام هرگونه اقدامی که میتواند غیرقانونی یا غیراخلاقی باشد، خودداری کنید. حفظ حریم خصوصی مشتریان بسیار مهم است. از قوانین و مقررات HR آگاهی داشته باشید. از انجام هرگونه اقدامی که میتواند غیرقانونی یا غیراخلاقی باشد، خودداری کنید. با وکلای متخصص در حوزه HR مشورت کنید. یک کد اخلاقی برای خود تعیین کنید. به اصول اخلاقی پایبند باشید. همیشه به درستی و صداقت عمل کنید.







سال گذشته یک پروژه مشاوره منابع انسانی برای یک استارتاپ فناوری داشتم که خیلی چیزها یاد گرفتم. یکی از اشتباهات بزرگم این بود که فکر میکردم همه شرکتها به یک نوع مشاوره نیاز دارند. بعد از چند جلسه متوجه شدم باید دقیقتر به نیازهای خاص آنها گوش میدادم. یاد گرفتم قبل از هر جلسه باید سوالات دقیقتری درباره فرهنگ سازمانی و چالشهای خاص آنها میپرسیدم.
چه اطلاعات دیگری داری درباره نحوه تنظیم قراردادهای مشاوره برای کسب و کارهای کوچک؟ من همیشه این قسمت برام چالش بوده.
میدونی بهترین روش برای تعامل با مدیران پر مشغله چیه؟ من بعضی وقتها برای گرفتن وقت جلسه با آنها مشکل دارم.
روشی که تو مقاله گفتی درباره تولید محتوا برای جذب مشتری خیلی بهم کمک کرد. من سه ماه پیش یک چک لیست آماده کردم درباره ارزیابی عملکرد کارکنان و توی لینکدین گذاشتم که استقبال خوبی ازش شد.
اشتباه دیگه ای که انجام دادم این بود که قیمت گذاری خدماتم رو بر اساس دیگران تنظیم کردم. بعد از چند ماه متوجه شدم باید هزینه ها رو دقیقتر محاسبه میکردم.
چطور میتونم بدون اینکه گرون به نظر برسم ارزش خدماتم رو به مشتری نشون بدم؟ این یه دغدغه همیشگی منه.
امکانش هست راهکارهایی رو بگی برای زمانی که مشتری اصرار داره همه چیز رو فوری میخواد؟ من چند بار تو این تله افتادم و کیفیت کارم افت کرد.